OMNI do grego “tudo”, “abrangente”, “simultâneo”.

A Omni foi fundada em 1991 com o propósito de atender, de forma abrangente, às necessidades de informações de marketing considerando a visão dos clientes das empresas.

PRODUZIR INFORMAÇÕES QUE ORIENTEM AS EMPRESAS NO PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO.

Essa é a missão da Omni Marketing que, com profissionais qualificados, comprometidos com as normas da certificação ISO 9001:2000 conquistada pela empresa de forma pioneira no setor e equipada com tecnologia de ponta, tornou-se referência em pesquisa no Brasil.

Com uma central de 20 posições operada por entrevistadores bilíngües e com exclusivo sistema de pesquisa em tempo real – o Omniweb 2.0 – a empresa mantém contratos contínuos com diversas empresas globais, utilizando parâmetros e metodologias de ponta.

A Omni Marketing foi o primeiro instituto de pesquisa a obter a certificação ISO 9002 no Brasil em 2001. O compromisso com a ética e com as exigências de seus clientes a estimulou a equiparar o seu Sistema da Qualidade aos novos critérios da norma ISO 9001:2000 e a obter, novamente, a certificação pelo INMETRO (nacional) e RVA (internacional) em 2002.Seu sistema de gestão é submetido anualmente à auditoria da DNV e recebeu em 2003 uma nota digna de louvor pelo nível de comprometimento da alta direção com a qualidade.

Política da Qualidade: “A Omni Marketing, pioneira na certificação ISO 9001 no segmento de pesquisa de mercado, tem o compromisso de entregar soluções personalizadas com qualidade e confiabilidade, mediante processos medidos e melhorados continuamente.”

A empresa está focada em estudos qualitativos e quantitativos para auxiliar empresas a melhorarem continuamente o relacionamento com os públicos com os quais interage.

Associada:
ABEP – Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa